廃品回収に関する疑問点を質問形式で解消！

 

廃品回収に関する疑問点を質問形式で解消！

質問形式でお答えします！

 

今日は不要品回収・遺品整理の業者使った事が「無い」Rこと、この私が皆様の疑問や不明点を解説します！

是非ご利用前にご一読いただければと思います。

 

今回は経営も担当されている木村さんにお聞きしました！

宜しくお願いします！

【廃品回収・遺品整理　知識初心者:R】

 

【Kさん】

はい、宜しくお願いいたします！

ご不明点あれば、いつでも連絡くださいね!

不用品回収アール

 

【Rさん】

ではさっそくお願いします!

まず一番最初となる、 「ご依頼するタイミングについて」お伺いしたいと思います。

引っ越しが決まったタイミングで、粗大ごみなど自身で処分出来ない物が出てきた時点で連絡しようとは思うのですが、 おすすめなタイミングって

ありますか？

 

【Kさん】

迷ってしまった場合は、

「引越し前や後において、不要なものが出て来た時にお勧めします。 」また、急な転勤や用事で自宅を片付けないといけない時にお勧めします。

 

【Rさん】

なるほど…。

という事は決まった時点で相談する事もありですね！

 

【Kさん】

はい、まずはご相談してみてください！

 

または、遺品整理も行っておりますので、

誰かが亡くなられた後、自分たちでは全てできない時に私たちのようなサービスを利用されることをお勧めしております。

 

【Rさん】

ありがとうございます！

確かに、何から手を付けてよいか、わからないこともあります…。

その時もまずは「相談」ですね！

 

ちょっと気になったのですが、どのような依頼が多いですか？

 

【Kさん】

引越しの前後での依頼、遺品整理が多いです。

 

理由としては、お客様だけでは全てを 完結する事が難しい場合があるためです。

 

【Rさん】

ありががとうございます！

タイミングの流れはわかりました。

次は利用させていただくにあたり、申し込みから完了までを

簡単に教えてください！

 

【Kさん】

 

公式LINE、メール、電話からご予約を承っております。

 

ご予約確認後、必ず現地でお見積りを取るようにしております。

ご料金にご納得いただければ、その日にでも回収は可能ですが、別日で設定をして回収を行うことも可能です。

 

【Rさん】

ありががとうございます！

その日のうちというのは迅速に対応いただけるのは助かりますね。

 

ほとんどが急な場合が多いと思いますので、

決まった時点で即・連絡！が良いですね。

 

わがままを承知で聞きます・・・

それだけスピード対応いただけるのであれば今日中なども

可能ですか・・・？

 

【Kさん】

 

はい、弊社はスピード対応を売りにしております。

 

どうしても不可能な物もございますが、

出来る限りお客様のご要望に添えられる様、尽力します！

 

【Rさん】

わ！本当にスピード対応ですね！

（思い立ったら吉日、だけど出来る限り決まった時点で

相談しよう…！）

 

利用者の声もよくお聞きするかと思いますが、

お悩みや不安について教えてください！

 

【Kさん】

 

はい、一番お問い合わせで多いのは、やはり料金の部分です。

 

現場できちんとお見積りを取り料金の明細もご説明させていただき、ご納得頂いた上でご契約を頂いております。

 

【Rさん】

料金はやはり多いですよね。

気になる部分ではありますが、きちんと対応いただける点では

とても安心感があります！

 

料金の詳細をどこで確認できますか？

 

【Kさん】

はい、ホームページに記載しております！

そちらの料金を参考にしていただき、

実際お見積りも取りますので、ご不明点があればなんでも聞いてください！

 

【Rさん】

ありがとうございます！！

是非参考にさせていただきます！

 

スピード対応・なんでも聞いてくださいとの事で気になったのですが、

木村さんの業者として「強み」や「こだわり」って何かありますか？

 

【Kさん】

もちろん、ございます！

スピード対応はもちろんの事、

お客様の希望のお時間お日にちにできるだけ合わせます。

当日でも早朝、夜遅くなど様々対応させて頂きます。

 

【Rさん】

 

夜間・早朝の対応は、働いている方にとてもやさしいですね！！

 

引っ越しもそうですが、中々時間の都合をつけるのが大変で・・・

引っ越し業者とやりとりするので精一杯だった記憶があります。

 

【Kさん】

 

そうなのです…

時間の都合をなるべくお客様のご要望に寄り添うことで、

お客様を助けるという意味合いもあります。

 

【Rさん】

大変助かります・・・！

（今度引っ越しするときは、絶対に相談しよう…！）

 

最後にはなりますが、回収できない物などはあったりしますか？

 

【Kさん】

現場で確認はさせて頂くのですが、

基本的にはどのような物も回収が可能です。

 

【Rさん】

ありがとうございます！

やはりどんな物でも、一旦相談！ですね。

 

【Kさん】

はい、いつでもご連絡お待ちしております♪

 

【Rさん】

 

本日はありがとうございました！

不用品回収・遺品整理について理解が深まりました。

次回お引越しの際は是非お願いします！

 

【Kさん】

 

是非、宜しくお願いします！

 

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ということで…

 

本日は木村さんにインタビューにお答えいただきました！

 

まずは何事もまずは相談が、大事ですね。

 

不用品回収アールさんは、

早朝・夜間にも対応されているとの事で

 

・働いている時間が夜遅くなってしまう人

・急に決まった引っ越しで困っている人

 

にはとても良いと思います！

是非迷っている方はまずはご連絡を。

 

まずは「引っ越し」「不用品回収」「遺品整理」かに状況を分け迅速に連絡、相談をするが大事。

 

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